Wanneer ontvang ik geld terug van de afrekening stook- en servicekosten?

Algemeen

Heb je te veel voorschot betaald, dan ontvang je dit bedrag twee weken na het versturen van de eindafrekening. We maken het te veel betaalde geld over op de bankrekening waarmee je de huur betaalt. Wordt jouw huur door de gemeente of een andere instantie betaald? Dan maken we het geld naar deze instantie over.

Heb je een achterstand in de betaling van jouw huur? Dan verrekenen we het te veel betaalde bedrag van de afrekening stook- en servicekosten met deze achterstand. Blijft er dan nog geld over? Dan maken we dat bedrag over op jouw bankrekening.