Klacht indienen

Ben je niet tevreden? Heb je een klacht over onze dienstverlening of anderen die voor ons aan het werk zijn? Laat het ons weten.

Veelgestelde vragen | Klacht indienen

Ben jij niet tevreden? Laat het ons weten

Algemeen

Soms gaan dingen niet helemaal volgens afspraak of zoals jij het wenst. Aarzel niet en laat het ons weten. Samen kijken we of we het kunnen oplossen of leggen we je uit waarom iets bijvoorbeeld niet mogelijk is. Dat is wel zo duidelijk.

Doen wij iets niet goed?
Wij leren van je feedback en voeren daarmee verbeteringen door in onze dienstverlening. Heb je een klacht over onze dienstverlening of over andere bedrijven die voor ons aan het werk zijn? Ga naar onze pagina overklacht indienen.

Ik ben het niet met jullie eens. Wie kan mij helpen?

Algemeen

Ben je het over bepaalde zaken niet met ons eens? En komen we er samen niet uit? Dan kun je de Huurcommissie inschakelen om uitspraak te doen.

De Huurcommissie is er voor onopgeloste klachten over het onderhoud van je woning, de huurprijs en de servicekosten. Meer informatie vind je op de website van de Huurcommissie.