Update corona

    14 oktober 2020

    Dinsdagavond 13 oktober zijn er nieuwe maatregelen bekend gemaakt door de overheid. Wij hebben gekeken wat dit betekent voor ons werk.

    WoonFriesland kan bijna alle werkzaamheden doorzetten omdat wij de afgelopen periode goede virusveilige afspraken (protocollen) hebben ingevoerd. Je moet dan denken aan werkzaamheden als verhuurklaar maken en weer verhuren van leeggekomen woningen, tuinonderhoud, schoonmaak trappenhuizen, schilderwerk buiten door 1 persoon etc.

    Wat doen we wél en wat niet?

     Wat we vanaf 14 oktober niet meer doen, is het plannen en uitvoeren van de reparatieverzoeken waarvoor onze monteurs in je woning moeten zijn. Onze onderhoudsmedewerkers komen alleen bij je langs als het gaat om spoedreparaties die jouw veiligheid en gezondheid raken. Enkele voorbeelden zijn:

    • Kapotte waterleiding
      Storingen in de meterkast
    • Kapot toilet 
    • Forse lekkages 
    • Ernstige verstoppingen 
    • Kapotte cv-ketel 

    Veiligheid voorop!  

    Deze beslissing hebben we genomen omdat wij ons, als het sociaal verhuurbedrijf, verantwoordelijk voelen voor de veiligheid van jou en van onze medewerkers. In geval van spoed komt onze monteur dus wel bij je langs. Het is goed om te weten dat hij alleen binnenkomt als: 

    • je, voordat de monteur er is, zorgt dat het raam open staat in de ruimte waar de monteur moet zijn; 
    • je bij het aanbellen en open doen van de voordeur direct een stap achteruit doet en afstand neemt; 
    • je de monteur binnenlaat met mondkapje op; 
    • je vervolgens naar een andere ruimte gaat dan de monteur; 
    • je geen discussie over deze maatregelen voert.   

    Alleen samen kunnen wij virusveilig werken en wij rekenen op je medewerking!  Gebeurt dat niet, dan moet de monteur helaas weer weggaan en voert hij de spoedreparatie niet uit. 

    Bestaande afspraken

    Als er al een afspraak staat ingepland, dan bellen we je om de afspraak af te zeggen.  Je bent dan als eerste aan de beurt als we weer in onze huizen reparaties gaan doen.   

    Nieuwe reparatieverzoeken 

    Wij nemen vanaf vandaag geen nieuwe reparatieverzoeken aan, met uitzondering van de spoedwerkzaamheden.
    Wij vragen je daarom om niet te bellen en onze berichtgeving in de gaten te houden en pas een afspraak in te plannen als dat weer mogelijk is.  

    Ook in Friesland nemen de coronabesmettingen fors toe. Pas daarom goed op jezelf en elkaar!