Mijn gasverbruik is hoger dan dat van de buren, terwijl onze huizen dezelfde energieprestatie hebben. Hoe kan dat?

Een energielabel of -index is berekend op basis van de gegevens van een huis. Denk hierbij aan isolatiewaarde, bouwjaar, type verwarming en zonnepanelen. Het label of de index houdt geen rekening met het gebruik van de bewoner of de gezinssituatie. Denk hierbij aan de standaardtemperatuur in huis en het aantal keren douchen en hoe lang de bewoners douchen.