Wat kan ik doen bij wateroverlast?
Wat moet je als bewoner doen als je grote wateroverlast in je huis hebt? Dat verschilt per situatie. Om dat duidelijk te maken, staat hieronder per situatie met wie je wanneer contact moet opnemen.
Staat de straat voor je huis blank?
Bel de gemeente, dan komt die in actie. Pas wel goed op voor losliggende putdeksels.
Stroomt de riolering op straat over en dreigt er vervuild water in jouw huis te komen?
Ook dan bel je de gemeente: die is verantwoordelijk voor de riolering.
Kunnen je dakgoten het water niet aan, stromen ze over?
Dan bel je rioleringsbedrijf Van der Velden: 050 317 11 00. Dit bedrijf maakt voor ons de goten schoon en hen kun je rechtstreeks bellen. Tip: meld zo snel mogelijk dat je dakgoten verstopt raken, dan kunnen ze schoongemaakt worden voordat ze overstromen.
Staat je kelder of je kruipruimte onder water?
Maak dan een melding aan in MijnWoonFriesland. Is het een spoedgeval of lukt de melding niet? Dan bel je ons: 088 995 22 22.
Heb je na het noodweer lekkage in je woning?
Ook dan maak je een melding aan in MijnWoonFriesland. Lukt dat niet? Dan bel je ons om te melden wat er aan de hand is.
Schade aan je spullen in huis?
Heb je schade aan je spullen in huis door lekkage? Bel dan de verzekeringsmaatschappij van je inboedelverzekering om de schade te melden.
Reparatie & onderhoud
- Mijn toilet spoelt niet door. Zit het riool verstopt?
- Ik denk dat mijn afvoer verstopt zit. Wat moet ik doen?
- Wat verstaan jullie onder spoed bij een reparatieverzoek?
- Ik denk dat er een lekkage in mijn huis is, wie moet ik bellen?
- Mijn zonwering is stuk. Komen jullie die maken?
- Mijn inbouwapparatuur doet het niet meer. Vervangen jullie die voor me?
- Er is geen stroom, wat nu?
- Mag ik plavuizen leggen in mijn huurhuis?
- Mag ik een zonnescherm of een screen plaatsen?
- Mag ik een rolluik plaatsen?
- Wie wast mijn ramen?
- Wordt een airco met buitenunit toegestaan?
- Mag ik een schotelantenne plaatsen?
- Hoe ontlucht of vul ik zelf mijn cv?
- Mijn dubbelglas is beslagen, hoe kan dit?
- Hoe voorkom ik schade door vorst en sneeuw?
- Wat is een serviceabonnement?
- Ik heb een aanpassing nodig in mijn huis, hoe regel ik dit?